منوی اصلی

شرایط گارانتی


.چوب فروش تمامی سعی خود را در جهت رضایت مشتری در نظر دارد و تمام تلاش خود را در جهت ارایه محصولاتی با کیفیت و خدماتی چشم گیر بکار میگیرد . از این رو ارایه گارانتی بزگترین خدمتی است که اگر بدرستی ارایه گردد اطمینان خاطر خریداران را فراهم می کند . چوب فروش خود را ملزم به رعایت حقوق مصرف کننده در تمامی ابعاد و به بهترین شکل می داند که این امر نه یک شعار تبلیغاتی بلکه رویکرد ما به حوزه کسب و کار موفق است . خرید آنلاین اطمینانی است که خریدار انجام میدهد و وظیفه فروشنده است که به شایسته ترین شکل به این اعتماد پاسخ دهد . از این رو چوب فروش شرایط خدمات و گارانتی را بصورت کامل ارایه می کند تا خریداراز تمامی حقوق خود آگاه باشد و بر اساس آن مطالباتش را پیگیری نماید .

 

شرایط کلی :

کلیه محصولات چوب فروش دارای گارانتی یک ساله می باشد .

تمامی کالاهای خریداری شده دارای خدمات به مدت سه سال می باشند .

محاسبه زمان گارانتی و خدمات ، از زمان ثبت سفارش آن محصول می باشد .

ارایه خدمات طی سه سال بدون قید و شرط و به درخواست مشتری صورت می گیرد .

پس از دوره گارانتی ارایه خدمات شامل هزینه های مرتبط خواهد بود .

زمان ارایه خدمات در روزهای کاری از ساعت ۸ تا ۱۹ می باشد و ساعتی خارج از این زمان فقط با همانگی با چوب فروش امکان پذیر است .

 

محصولات مرتبط با چوب ، ام دی اف و نئوپان

پس از تکمیل رسید تحویل ( دریافت سالم و مطابق فاکتور در درب ساختمان) هر قسمتی که شامل چوب، ام دی اف و نئوپان باشد، تنها در صورت عدم تماس با آب و عدم برخورد با اجسام تیز شامل گارانتی می گردد.

 

یراق آلات استیل و آبکاری

این یراق آلات به شرط عدم برخورد با مواد قلیایی شامل گارانتی می گردند .

ریل ، دستگیره، چرخ ها و لولای کلیه محصولات بدون قید و شرط شامل گارانتی می گردند .

 

صندلی ها

روکش صندلی به شرط عدم برخورد با اجسام تیز شامل گارانتی سه ساله می گردد .

قسمتهای استیل و آبکاری به شرط عدم برخورد با مواد قلیایی شامل گارانتی سه ساله می گردد .

جکهای صندلی بدون قید و شرط شامل گارانتی سه ساله می شوند.

 

نحوه استفاده از شرایط گارانتی :

برای استفاده از پشتیبانی و گارانتی محصولات خود فقط از طریق ایمیل support@choobforoosh.com

می توانید اقدام نمایید .

به کلیه ایمیل های ارسالی به واحد پشتیبانی تا قبل از ساعت ۱۴ ،  در همان روز پاسخ داده خواهد شد .

به ایمیل های ارسال شده بعد از ساعت ۱۴، روزهای قبل تعطیلات و ایام تعطیلات ، در اولین روز کاری پاسخ داده خواهد شد .

با احترام، به دلیل نوسان قیمت مواد اولیه، تا بروز رسانی قیمت ها امکان خرید آنلاین مقدور نمی باشد، لطفا جهت ثبت سفارش از طریق شماره های 02122381485 یا 02144414284 یا ازطریق فرم ثبت سفارش اقدام نمایید. رد کردن

X