منو
تضمین خرید
شرایط گارانتی

شرکت چوب فروش برای کلیه کالاهای تولیدی خود 7 روز مهلت تست و مرجوعی، 2 سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش ارائه می نماید. برای فعال شدن گارانتی کالا پس از دریافت کالا عکس آن را به شماره واتساپ زیر ارسال نمایید.

چوب فروش تمامی سعی خود را در جهت رضایت مشتری در نظر دارد و تمام تلاش خود را در جهت ارایه محصولاتی با کیفیت و خدماتی چشم گیر بکار می گیرد . از این رو ارایه گارانتی بزگترین خدمتی است که اگر بدرستی ارایه گردد اطمینان خاطر خریداران را فراهم می کند . چوب فروش خود را ملزم به رعایت حقوق مصرف کننده در تمامی ابعاد و به بهترین شکل می داند که این امر نه یک شعار تبلیغاتی بلکه رویکرد ما به حوزه کسب و کار موفق است . خرید آنلاین اطمینانی است که خریدار انجام می دهد و وظیفه فروشنده است که به شایسته ترین شکل به این اعتماد پاسخ دهد . از این رو چوب فروش شرایط خدمات و گارانتی را بصورت کامل ارائه می کند تا خریدار از تمامی حقوق خود آگاه باشد و بر اساس آن مطالباتش را پیگیری نماید.

اطلاعات بیشتر
شرایط کلی:

کلیه محصولات چوب فروش دارای گارانتی یک ساله می باشد .

تمامی کالاهای خریداری شده دارای خدمات به مدت سه سال می باشند .

محاسبه زمان گارانتی و خدمات ، از زمان ثبت سفارش آن محصول می باشد .

ارایه خدمات طی سه سال بدون قید و شرط و به درخواست مشتری صورت می گیرد .

پس از دوره گارانتی ارایه خدمات شامل هزینه های مرتبط خواهد بود .

زمان ارایه خدمات در روزهای کاری از ساعت ۸ تا ۱۹ می باشد و ساعتی خارج از این زمان فقط با همانگی با چوب فروش امکان پذیر است.

 

محصولات مرتبط با چوب ، ام دی اف و نئوپان

پس از تکمیل رسید تحویل ( دریافت سالم و مطابق فاکتور در درب ساختمان) هر قسمتی که شامل چوب، ام دی اف و نئوپان باشد، تنها در صورت عدم تماس با آب و عدم برخورد با اجسام تیز شامل گارانتی می گردد.

 

یراق آلات استیل و آبکاری

این یراق آلات به شرط عدم برخورد با مواد قلیایی شامل گارانتی می گردند .

ریل ، دستگیره، چرخ ها و لولای کلیه محصولات بدون قید و شرط شامل گارانتی می گردند.

 

صندلی ها

روکش صندلی به شرط عدم برخورد با اجسام تیز شامل گارانتی سه ساله می گردد .

قسمتهای استیل و آبکاری به شرط عدم برخورد با مواد قلیایی شامل گارانتی سه ساله می گردد .

جکهای صندلی بدون قید و شرط شامل گارانتی سه ساله می شوند.

 

نحوه استفاده از شرایط گارانتی:

برای استفاده از پشتیبانی و گارانتی محصولات خود فقط از طریق ایمیل support@choobforoosh.com

می توانید اقدام نمایید .

به کلیه ایمیل های ارسالی به واحد پشتیبانی تا قبل از ساعت ۱۴ ،  در همان روز پاسخ داده خواهد شد .

به ایمیل های ارسال شده بعد از ساعت ۱۴، روزهای قبل تعطیلات و ایام تعطیلات ، در اولین روز کاری پاسخ داده خواهد شد.

پیگیری سفارشات

هنگامی که شما در سایت چوب فروش سفارش خود را ثبت کرده و با موفقیت آن را پرداخت می‌کنید، وضعیت سفارش شما به عنوان "در حال انجام" در سیستم ثبت می‌شود. سپس بخش فروش سفارش را بررسی کرده و آن را به بخش تولید ارجاع می‌دهد. پس از تهیه آیتم سفارشی، محصول مورد نظر شما بسته‌بندی و ارسال می‌شود.
بعد از ارسال، از طریق پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد و شما می‌توانید با ورود به بخش پیگیری سفارش در حساب کاربری خود، از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.

گارانتی و خدمات پس از فروش
بازدیدهای اخیر شما
فیلتر بر اساس شهر کالا
چوب فروش
فیلتر بر اساس شهر کالا
شما این کالاها را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
چوب فروش